Una consulenza sempre disponibile

Vi forniamo subito un supporto telefonico con l’obiettivo di proporVi soluzioni per casi che non richiedono l’intervento di un tecnico di servizio o di uno specialista applicativo presso di Voi:

  • Vi seguiamo passo passo nell’uso dei nostri sistemi analitici : una consulenza per personale esperto ed un aiuto concreto per utilizzatori non abituali;
  • Siamo a Vostra disposizione per ogni domanda relativa ai nostri reagenti e controlli;
  • Con la Vostra collaborazione qualifichiamo le eventuali anomalie strumentali;
  • Vi suggeriamo le procedure ed i piccoli interventi necessari per risolvere condizioni di allarme ed errori del sistema;
  • Quando la segnalazione non è risolvibile telefonicamente trasferiamo al collega Responsabile Tecnico di Zona o Sales Specialist il caso anticipando loro i dettagli rilevati.

Instrumentation Laboratory SpA

Viale Monza, 338
20128 Milano
Tel 02.25221

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