La nostra modalità di supporto

Potete contattarci tramite numeri verdi specifici per Linea di prodotto. Vi rispondiamo direttamente dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30-17.30. Un sistema telefonico computerizzato raccoglie e smista i Vostri messaggi nelle altre fasce orarie.

Vi richiamiamo sollecitamente quando ci lasciate messaggi o inviate richieste tramite fax (022522300).

Quando il caso non è risolvibile telefonicamente inseriamo immediatamente la richiesta di intervento tecnico nel sistema informatico aziendale . Il personale di field viene informato in tempo reale da un SMS che sinteticamente trasferisce le informazioni utili per gestire la Vostra segnalazione.

 


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20128 Milano
Tel 02.25221

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